Podmínky ochrany osobních údajů

1. zásady zpracování OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1.1. Jsme společnost VochMeat s.r.o., IČO: 21549214, se sídlem: Školní 109, 334 41 Dobřany, zapsaná u Krajského soudu v Plzni soudu, oddíl C, vložka 45251 (my) a poskytujeme naše služby pomocí webového rozhraní dostupného na https://www.vochmeat.cz. Vystupujeme jako správci osobních údajů. 

1.2. Můžete nás ve všech níže uvedených věcech kontaktovat na tomto e-mailu info@vochmeat.cz.

1.3. Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů. ‬‬‬‬

 

2. Co to jsou osobní údaje

2.1. Osobní údaje jsou jakékoli informace, které se týkají konkrétního člověka, kterého lze přímo nebo nepřímo identifikovat, například jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, adresa bydliště, IP adresa, fotografie nebo jiné údaje spojené s konkrétní osobou.

2.2. Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).

 

3. Jaké osobní údaje o vás uchováváme a jak s ními pracujeme

3.1. Zpracování osobních údajů v případě kontaktního formuláře:

Účel zpracování	Zpracované osobní údaje	Právní důvod	Doba zpracování
Zajištění komunikace s vámi za účelem vyřízení vašeho dotazu při použití našeho kontaktního formuláře.	Fakturační údaje • Jméno • Příjmení • E-mail	Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – váš souhlas.	Nejdéle 5 let od naší poslední komunikace.

 

3.2. Zpracování osobních údajů v případě poptávkového formuláře:

Účel zpracování	Zpracované osobní údaje	Právní důvod	Doba zpracování
Zajištění komunikace s vámi za účelem uzavření smlouvy (zákaznická péče). Plnění našich povinností z uzavřené smlouvy - poskytování služeb.	Fakturační údaje • Jméno • Příjmení • E-mail • Telefonní číslo • Adresa • Identifikační číslo (IČO) • Daňové identifikační číslo (DIČ)	Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy.	Po celou dobu trvání našeho smluvního vztahu. Nejdéle 3 roky od ukončení smlouvy
Plnění našich povinností plynoucí ze zákona (vyřizování reklamací, daňové, účetní účely, uplatňování našich nároků a jiné).	Fakturační údaje • Jméno • Příjmení • E-mail • Adresa • Identifikační číslo (IČO) • Daňové identifikační číslo (DIČ)	Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právních povinností	10 let ode dne provedení objednávky našich služeb nebo do konce zákonné doby pro uplatnění příslušných nároků.

 

3.3. Zpracování osobních údajů v případě obecné písemné nebo telefonické komunikaci:

Účel zpracování	Zpracované osobní údaje	Právní důvod	Doba zpracování
Doplňující a upřesňující komunikace mezi vámi a námi v návaznosti na účely, které jsme uvedli výše.	Další osobní údaje, které nám sdělíte například telefonicky, emailem nebo jiným způsobem (např. kontaktním formulářem).	Podle toho, jaké osobní údaje a za jakým účelem nám je sdělíte: • Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – váš souhlas. • Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy. • Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právních povinností.	Osobní údaje budou uchovány po dobu, v závislosti na účelu, ke kterému byly poskytnuty.

 

3.4. Zpracování osobních údajů v případě zasílání newsletteru – novinek našim klientům o našich službách:

Účel zpracování	Zpracované osobní údaje	Právní důvod	Doba zpracování
Pro účely zasílání našeho newsletteru, pokud jste nám to nezakázali v objednávacím procesu.	E-mail	• Ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti. • Souhlas je dobrovolný a kdykoli odvolatelný.	• 3 roky od udělení souhlasu nebo od poslední objednávky našich služeb nebo produktů. • Kdykoli po vašem odhlášení z newsletteru.

 

3.5. Námi stanovená doba uschování poskytnutých osobních údajů je nejvýše přípustná, ledaže platné právní předpisy stanovují delší dobu uschování osobních údajů pro plnění našich povinností nebo pro uplatňování našich nároků.

3.6. Zpracování osobních údajů, které mohou obsahovat některé cookies, k jejichž sbírání jste nám dali předchozí souhlas, je možné kdykoli odvolat. Více o cookies a o způsobu, jak odvolat svůj souhlas se sbíráním cookies se dozvíte zde.

 

4. Co to jsou osobní údaje

4.1. Vaše osobní údaje zůstanou u nás, respektive u našich zaměstnanců, kteří mají povinnost zachovávat mlčenlivost a jsou proškoleni v oblasti ochrany osobních údajů. Nicméně pro poskytování našich služeb využíváme další subjekty (další zpracovatele), kteří se k osobním údajům odstanou a mohou předávat osobní údaje dalším zpracovatelům. Jsou to:

 

Provozovatel e-shopové platformy:

1) Společnost Shoptet a.s., IČO 289 35 675, se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 25395;

 

Společnosti podílející se na expedici zboží:

1) Společnost Shoptet a.s., IČO 289 35 675, se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6

2) Společnost Česká pošta, s. p., IČO 471 14 983, se sídlem Politických vězňů 909/4, 225 99 Praha 1

3) Společnost PPL CZ s.r.o., IČO 251 94 798, se sídlem K Borovému 99, Jažlovice, 251 01 Říčany

4) Společnost DHL Express (Czech Republic) s.r.o., IČO 256 83 446, se sídlem Nádražní 2967/93, Moravská Ostrava, 70200 Ostrava

5) Společnost Zásilkovna s.r.o., IČO 284 08 306, Českomoravská 2408/1a, Libeň, 19000 Praha 9

 

Společnosti podílející se na expedici plateb:

1) Společnost Shoptet a.s., IČO 289 35 675, se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6

 

Společnosti podílející se na e-mailingových službách:

1) Společnost Google Ireland Ltd., sídlem Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko, ID: 368047 a společnost zajišťující e-mailingové služby na vaší straně.

 

4.2. Kromě výše uvedených dále při plnění svých závazků a povinností ze smluv využíváme odborné a specializované služby jiných subjektů. Pokud tito dodavatelé zpracovávají osobní údaje předané od nás, mají postavení zpracovatelů osobních údajů a zpracovávají osobní údaje pouze v rámci našich pokynů a nesmí je využít jinak. Jde zejména o činnosti účetních (společnost, samostatná), advokátů, auditorů, správy IT systémů nebo obchodní zastoupení. Každého dodavatele si pečlivě vybíráme a s každým uzavíráme smlouvu o zpracování osobních údajů, ve které má zpracovatel (náš dodavatel) povinnost splnit přísné požadavky k ochraně a zabezpečení vašich osobních údajů.

 

5. Co to jsou osobní údaje

5.1. Při‬ zpracování‬ osobních‬ údajů‬ nebude‬ docházet‬ k‬ automatizovanému‬ rozhodování‬ ani‬ k‬ profilování‬ dle‬ čl.‬ 22 GDPR.‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬

 

6. Co to jsou osobní údaje

6.1. Při zpracování osobních údajů máte podle nařízení GDPR právo se na nás obrátit a chtít informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme. Dále si můžete u náš vyžádat přístup k těmto údajům, nechat je aktualizovat, opravit nebo požadovat omezení jejich zpracování. V určitých případech můžete také požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat jejich výmaz, vznést námitku proti zpracování, uplatnit právo na přenositelnost osobních údajů a máte‬ právo být‬ informován‬/a o‬ porušení‬ zabezpečení‬ vašich osobních údajů‬‬‬‬‬. Pokud jste nám dali ke zpracování osobních údajů souhlas, můžete ho kdykoliv odvolat. Práva můžete uplatnit prostřednictvím našeho e-mailu uvedeného v úvodu těchto zásad zpracování osobních údajů.

6.2. Pokud máte podezření, že s vašimi osobními údaji nenakládám v souladu se zákonem, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů – kontakty jsou uvedeny na webové stránce www.uoou.cz nebo vymáhat své nároky soudní cestou.

6.3. Závěrem prosím vezměte na vědomí, že tyto zásady zpracování osobních údajů jsou účinné od 01.09.2025 a mohou být v budoucnu měněny nebo doplňovány.